LaPlus cobrou valores adicionais e impediu recebimento de indenização judicial para quitação de financiamento de veículo

Respondida
Sorocaba - SP
10/05/2026 às 10:03
ID: 248216625
Contratei a LaPlus no começo de 2020 para redução dos juros do financiamento do meu veículo e a quitação total dele, visto que o banco não aceitou a proposta quando o contatei diretamente.
No início disseram que eu pagaria apenas o valor da contratação dos serviços, algo em torno de R$1.300, e ao final da negociação e quitação, uma porcentagem para os advogados, o que achei justo, visto que prometeram um desconto de 70% no valor do financiamento.
O problema é que: após um tempo da contratação, começaram a pedir valores e mais valores para procedimentos, para audiência, perícia, negociação, etc. E eu avisava não ter como ficar efetuando pagamentos pois isso me prejudicaria quitar quando a sentença saísse! Então, a moça que estava me atendendo, após várias trocas de atendente, me pressionou a assinar um documento de encerramento de contrato dos serviços deles, o que eu não fiz, o que levou ela encerrar as comunicações comigo.
Esse ano, recebi uma msg do Jusbrasil sobre meu processo e resolvi olhar, e aí, vi que o juíz tinha deferido que o banco me pagasse o valor de 9 mil reais, e que tinha sido executada a sentença, mas eu não recebi valor algum!!!
então entrei no processo, após precisar pedir a senha no fórum, pois a LaPlus me negou a mesma, e ao entrar, vi que a exequente (Eu) havia desistido da execução da sentença e que ela poderia ser abatida no financiamento, mas, além de não me contatarem para saber o que eu achava melhor, ainda permitiram que o banco refinanciasse o veículo com parcelas ainda mais altas do que as iniciais!!
Arrependimento define, a contratação dos serviços LaPlus.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 11:16
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