Reclamar dessa empresa

Teutônia - RS

02/09/2022 às 16:24

ID: 149554983

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Funcionária da La Plus consultoria entrou em contato varias vezes via Whatsapp,concordei em entrar com a https://******* passou que custaria R$1.*******,00 e em 30 dias teria diminuição de 30% em minha parcela,me enviou o contrato só após deposito,após 3 meses e nem uma solução,ligam novamente pedindo mais R$1.*******,00 falei que não tenho condições,apartir daí o que fazem é mandar email com quitação no valor de 26.******* mas não contratei para quitação e sim redução da parcela e o banco me envia diretamente sem intermédio uma quitação de 22.*******.Não cumpriram o que prometeram e não devolvem meu dinheiro.
Quero meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

06/09/2022 às 09:58

Prezado Sr. Edson,

Em manifestação a sua reclamação, verificamos que nossos especialistas estão executando todos os serviços pertinentes ao contrato firmado entre o senhor e a empresa. Embora alegue que que não cumprimos oque prometemos, ******* que o prazo contratual ainda encontra-se vigente. Sendo não assim, não se constata nenhum erro, deszelo ou mau-procedimento por parte da empresa para que seja lhe devolvido os valores investidos a título de contratação.

Pedimos que em caso de sugestões ou esclarecimento de dúvidas, entre em contato conosco através do telefone ******* ************** ou através dos e-mails: *******/*******.

A La Plus agradece seu contato!

Réplica do consumidor

28/09/2022 às 14:05

Aproveitem meu dinheiro!
Mas espero que ninguém mais seja enganado por essa empresa.

Consideração final do consumidor

21/10/2022 às 14:47

Me ligaram só para tirar a reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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