Serviço contratado não entregue e falta de profissionalismo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

14/01/2026 às 07:38

ID: 237613491

Contratei a lá plus vai fazer quase 5 meses e até o momento nem entrada no processo eles deram , o ***** quem está falando CMG , só manda msg quando eu cobro as coisas , fora que pediram para eu pagar um cálculo contábil de 1518,00 dizendo que iria ser mais rápido ,foi pago e até o momento nada , horrível o profissionalismo do ***** , empresa desorganizada , sem nenhum compromisso, tudo que prometem no início, não e nada disso. Estou tendo uma dor de cabeça agora com o veículo em busca e apreensão e nem a medida protetiva eles fizeram já para me resguardar. Ruim demais o serviço prestado, mostra que querem pegar vários casos e não conseguem resolver nenhum .

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 17:19

Prezado Lucas Matheus Bernardino,

Recebemos a sua manifestação e lamentamos pela insatisfação relatada.

Informamos que sua demanda já foi encaminhada com prioridade ao setor responsável, incluindo os pontos mencionados sobre prazos e comunicação. Entraremos em contato para prestar os devidos esclarecimentos e alinhar os próximos passos.

Reforçamos que permanecemos à disposição para solucionar a situação da melhor forma possível e restabelecer a transparência no atendimento

Telefone fixo: (11) 3135-0632
WhatsApp: (11) 91435-4413
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
LaPlus Consultoria.

Réplica do consumidor

13/02/2026 às 10:21

até o momento não foi resolvido ainda , e tive que pagar mais 700 reais de contas processuais, pois alegaram que o juiz não aceitou eu ficar insento pelo advogado deles .
complicado demais , assim que for resolvido meu caso venho aqui falar que deu certo .
até então já vai fazer 7 meses e nada ainda .
entraram com o processo só agora .

Consideração final do consumidor

13/02/2026 às 10:26

Propaganda enganosa
Falta de profissionalismo e comprometimento
Não entrega o prometido
[Editado pelo Reclame Aqui] promessas
[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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