Kit não recebido

Não respondida
Presidente Prudente - SP
31/10/2023 às 12:11
ID: 175047999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 1 kit de aneis e 1 kit de brincos, pagos via PIX, no dia 29/07. O produto ficou parado na receita, pq eles compram da China e agora, com essa taxa de importação, vc ainda tem que pagar mais por um produto comprado por uma"empresa". Enfim, fiz o pagamento da taxa. O produto chegou ontem, mas apenas um dos kits (de anel). O kit de brincos não chegou, não há rastreamento de mais nenhuma mercadoria no site dos Correios e adivinhem: o site agora está fora do ar. Sim.. não existe mais o site da empresa.. Fora que não respondem nem no Instagram mais. A última postagem é de Agosto. Agora fica a pergunta: onde estão os brincos que comprei? Ou, será que vão me mandar outro kit ou ressarcir o pagamento? Infelizmente, vou ter que dizer: não comprem dessa empresa. Vá direto nos sites de compras chinês e faça vc mesmo sua compra.