La Pupina

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

19/10/2024 às 13:03

ID: 200041665

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um tenis e nao tive a informação do rastreamento no prazo combinado e fiz diversas tentativas de contato por todos os neios de comunicação com a La Pupina e sem respostas do rastreamento. Então recebi o tenis no dia 11/10/******* da empresa Kaype Store no caso, nao foi da loja que comprei e veio com defeitos. Entrei em contato com a loja La Punina dentro dos 7 dias após o recebimento do tenis com defeito e eles disseram q eu teria q postar o tenis pra eles pra depois me ressarcirem.
Então mandei essa msg pra eles e nao me responderam ate hoje dia 19/10/*******
Vocês não honraram nenhum prazo comigo e ainda me entregaram um produto com defeito
E acredito que só entregaram pq fiz inúmeros contatos com vcs e reclamações nos órgãos competentes e meios de comunicação. Que garantia vou ter que vocês vao me devolver o pagamento que fiz?