Deformidade no Colchão sem resposta da empresa
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/07/2026 às 09:11
ID: 255288585
Bom dia, em 2022 eu adquiri um colchão da Lá Qualité no qual teve um primeiro problema em sua estrutura, tendo assim a deformação do colchão em suas laterais, solicitei a troca e ela foi feita.
Só que dois anos atrás, acabou acontecendo o mesmo problema, na qual fiz o mesmo contato e nunca me responderam, resolvi retornar a procura de um atendimento, já que paguei caro pelo produto e me prometerem 12 anos de garantia, e só se passaram 4 anos.
Solicitei até que fizessem o reparo do colchão, mas mesmo assim não obtive sucesso e nem resposta da empresa.