La Residence Flat Hotel

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Teresina - PI

20/02/2023 às 11:30

ID: 159642551

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Fiz uma reserva nesse hotel, em Goiânia, em setembro de *******. Eu não possuía cartão de crédito, mas possuía cartão na função débito. Tive que dar o número do meu cartão por ser regra para a reserva. Até aí, tudo bem! Todavia, não me hospedei nesse hotel, e mesmo assim, o valor da reserva foi debitado. Não me devolveram o valor e estou com restrição no banco por ter adquirido um débito do qual não fui comunicado. Houve também o erro do banco por ter aceito o desbloqueio automático sem minha autorização, no ato de efetuar a reserva. Tenho ligado para o hotel, para resolver, mas eles me bloquearam e não retornam para resolver o problema e, por fim, demonstram não ter interesse em me devolver o meu dinheiro referente à reserva feita pelos três dias que não me hospedei.