Não recebimento de protetor solar e cobrança de taxa extra
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
22/10/2025 às 18:39
ID: 230020065
Comprei 2 protetor solar com cor no dia 17/10, recebi um e-mail dia 18 confirmando o pedido e que estavam encaminhando.
Prazo era de 3 dias úteis, no dia 22 encaminhei um email e eles responderam com outro email com o rastreio, porém cobrando uma taxa de 44 reais. Ou seja não recebi o pedido. O site da Laroche é .com.br, esse é .shop porém vi só depois