La RoOteria Atelier

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Salvador - BA

23/06/2024 às 11:12

ID: 191401459

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MUITO BEM, VAMOS ÀS CONVERSAS NO CHAT DO MERCADOLIVRE COM ESSE VENDEDOR. DISSE QUE RECEBI O KIT FALTANDO UMA PRATELEIRA DE 60CM. O VENDEDOR RESPONDEU E DEU COMO DEFINITIVO, RESPOSTA DO VENDEDOR IMPOSSÍVEL ISSO ACONTECER, EU MESMO EMBALEI SUA MERCADORIA E COMO A PRATELEIRA SERVE DE BASE PARA A EMBALAGEM É IMPOSSÍVEL NÃO TER SIDO ENVIADA, NÓS DA LA RAOTERIA SOMOS UMA EMPRESA SÉRIA E DE CREDIBILIDADE NO MERCADO. ENTÃO VOCES COMPRADORES QUE ASSIM COMO EU VÃO OUVIR ISSO DE UMA EMPRESA O QUE ESTÁ ESCRITO NAS ENTRELINHAS? QUE NÃO SOMOS SÉRIOS E NÃO TEMOS CREDIBILIDADE, POIS A EMPRESA QUE É TUDO ISSO NÃO MANDARIA PARA O CLIENTE PEÇAS FALTANDO E POR CERTO SOMOS [Editado pelo Reclame Aqui] E A EMPRESA SÉRIA E DE CREDIBILIDADE ESTÁ CERTA. MANDEI O MERCADO LIVRE VIR BUSCAR A MERCADORIA DELE NA MINHA CASA E DEVOLVER MEU DINHEIRO ÚNICA SOLUÇÃO VIÁVEL. ESSE VENDEDOR É PREPOTENTE E SE ACHA O MELHOR QUE NÃO COMETE ERROS, E NÃO ACEITA RECLAMAÇÕES DOS CLIENTES E AINDA DUVIDA DA PALAVRA DO CLIENTE PORTANTO POUCO RESPEITA O CLIENTE. COMPREI TRÊS KITS JUSTAMENTE PELAS PRATELEIRAS DE 60 CM PARA FAZER UMA PASSARELA PARA MEUS GATOS, ELAS ERAM AS MAIS ESPERADAS, SERIAM AS PRIMEIRAS A SEREM MONTADAS. ATÉ MESMO PORQUE O VENDEDOR SÓ VENDE KITS NO MERCADO LIVRE E FUI OBRIGADA SE QUISESSE AS TRÊS PRATELEIRAS COMPRAR TRÊS KITS. UM KIT O DE 10 PEÇAS VEIO FALTANDO A PRATELEIRA DE 60 CM. SOU METÓDICA E ABRIR UM POR UM E FUI CHECANDO CONFORME COMPRA. POIS COMORO MUITO NO MERCADO LIVRE E SEMPRE AS MERCADORIAS VEM TRINCADAS,. FALTANDO OU DIFERENTES DO COMPRADO. ENTÃO EU MESMA FUI ABRINDO PACOTE POR PACOTE E FUI CONTANDO AS PEÇAS E CONFERINDO OS TIPOS MODELOS. ESSE FORNECEDOR USA DE MÁ FÉ POIS PUBLICOU UMA IMAGEM NO MERCADO LIVRE DIZENDO QUE O KIT COMPRADO SERIA AQUELE DA FOTO O RECEBIDO NÃO FOI IGUAL A FOTO POIS NÃO TEM A PRATELEIRA, ISSO É ENGANAR O CLIENTE. E QUANDO DISSE QUE IMPOSSÍVEL NÃO TER ENVIADO O ITEM FALTANDO COMO RESPOSTA E SOLUÇÃO NO MERCADO LIVRE NÃO ME DEU MAIS NENHUMA OPÇÃO A NÃO SER SOLICITAR O MERCADO LIVRE PARA RETIRAR O PRODUTO INCOMPLETO DA MINHA CASA E DEVOLVER MEU DINHEIRO. VOU POSTAR AS MENSAGENS QUE ELE ME ENVIOU NO CHAT DO MERCADOLIVRE PARA TODOS SABEREM QUE ELE NÃO É O QUE ESTÁ FALANDO AI NA RESPOSTA AO RECLAME AQUI. TAMBÉM LEVAREI COMO PROPÓSITO DE VIDA DENUNCIAR ELE EM TODOS OS CANAIS PARA APRENDER A RESPEITAR AS PESSOAS.