La Salle Canoas

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Canoas - RS

15/05/2026 às 10:07

ID: 248728091

Oferta do curso não corresponde aos horários disponibilizados após matrícula

Realizei minha matrícula no curso semipresencial de ***** da ***** após receber a informação de que as aulas e práticas ocorreriam no período noturno, das *****, formato compatível com minha rotina profissional.
Entretanto, após a formação das turmas e abertura dos grupos, fui surpreendido com práticas presenciais agendadas aos *****, informação que não foi esclarecida no momento da contratação/matrícula.
Trabalho aos ***** e, justamente por isso, optei pelo curso mediante a garantia de funcionamento noturno. Caso a instituição tivesse informado previamente a existência de práticas obrigatórias em horário incompatível com minha disponibilidade, eu não teria efetivado a matrícula.
Além da falta de transparência na organização das turmas, houve alteração prática das condições ofertadas inicialmente, o que configura descumprimento da oferta, nos termos do *****, que determina que toda informação ou publicidade suficientemente precisa vincula o fornecedor ao que foi anunciado.
Também entendo haver afronta ao princípio da boa-fé e da transparência previstos no *****, uma vez que informações essenciais sobre a dinâmica do curso não foram apresentadas de forma clara antes da contratação.
Solicito uma solução imediata por parte da instituição, com adequação das práticas ao turno noturno originalmente ofertado ou alternativa viável que não cause prejuízo acadêmico e profissional.