Informação enganosa sobre bolsa de estudos causa perda de oportunidade
Em réplica
São Paulo - SP
22/01/2026 às 22:07
ID: 238558713
Fazendo uma reclamação sobre uma bolsa do Colégio La Salle. Minha filha, que tem escoliose, hoje, todo o processo, sem ter respostas, nem negativa nem positiva. Entrei em contato via WhatsApp, e ela falou que, esse ano, não seria aberto. Era essa informação no site. Tempo desde setembro esperando uma resposta, fazendo com que eu não me inscrevesse em outra bolsa de estudo. Então, minha filha perdeu a oportunidade de entrar em outra fila, porque ficamos aguardando. Na verdade, não existe essa inscrição. gostaria de saber quais são as providências que vocês vão tomar em relação algo que vocês postaram e simplesmente não existe trazendo uma esperança para pessoas que estão aguardando essas bolsas
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 10:33
Prezada Valquíria,
Conforme verificação junto ao Serviço de Assistência Social, houve processo de concessão de bolsas para o ano letivo de 2026 no Colégio La Salle São Paulo, conforme edital publicado. A estudante mencionada participou do processo dentro do prazo estabelecido.
Após análise socioeconômica, o pedido foi indeferido por não atendimento integral aos critérios previstos no edital. Quando o resultado é finalizado, as famílias podem buscar a Secretaria da unidade para esclarecimentos sobre o parecer, conforme orientação institucional.
Ressaltamos que as informações divulgadas no site referem-se aos editais oficialmente abertos e publicados, seguindo os critérios estabelecidos para cada período.
Para que possamos prestar esclarecimentos detalhados sobre o indeferimento da bolsa, orientamos que a responsável entre em contato diretamente com o setor responsável da unidade, onde poderemos fornecer as informações necessárias com a devida confidencialidade.
Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
21/02/2026 às 12:49
Boa tarde
Falaram que o perfil não se encaixa na vaga
No caso na vaga que falaram que não foi aberta!!
Eu mesma entrei em contato via WhatsApp
E falaram que este ano não teve novas vagas!!!
Réplica da empresa
23/02/2026 às 10:02
Reiteramos que houve processo regular de concessão de bolsas para o ano letivo de 2026 no Colégio La Salle São Paulo, com edital devidamente publicado e critérios previamente estabelecidos. A estudante participou do processo dentro do prazo indicado.
O resultado informado decorre de análise técnica realizada pelo Serviço de Assistência Social, em conformidade com as diretrizes e critérios previstos em edital.
Para esclarecimentos específicos sobre o indeferimento da bolsa, orientamos que a responsável entre em contato diretamente com a Secretaria da unidade, onde a equipe poderá prestar as informações necessárias de forma individualizada e reservada.
Permanecemos à disposição.