Não consigo saber o valor de locação do Auditório

Resolvido
Brasília - DF
26/03/2025 às 17:44
ID: 213193187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho há 1 semana tentando saber o valor de locação do Auditório. Fui presencialmente ao Auditório me mostraram o auditório, mas me falaram que não tinha como me passar os valorespois a pessoa responsável estava em reunião e pediu para ligar no dia seguinte. Liguei no dia seguinte e quem me atendia me transferia para vários ramais ao qual ninguém atendia. Continuei ligando todos os dias e todos os dias uma desculpa diferente, que somente uma pessoa poderia me passar os valores. Daí essa pessoa estava em reunião, no outro dia tinha saído mais cedo, do nada me falaram que a pessoa estava de férias e por aí vai. Ontem me falaram que a ***** teria voltado de férias e o valor apenas pelo WhatsApp, enviei a mensagem para o WhatsApp com o final ***** e até agora nada dela responder. Liguei hoje mais uma vez e me pediram para aguardar , pois ela recém voltou de férias ( fico aqui imaginando o grau de dificuldade que é apenas responder a um WhatsApp, mas tudo bem.) Já cheguei a conclusão que eu tenho que aguardar a boa vontade dos funcionários para me passar o valor de locação do auditório ao qual parece um segredo absoluto.
Escrevo aqui, pois como empresária não gostaria de está perdendo clientes por erro de funcionários ao qual independente de eu alugar ou não o salário deles está em contaou seja, somente quem sai no prejuízo com tamanha desorganização e falta de interesse de prestar o serviço, infelizmente são os donos do Lá salle.
Lamentável, gostei da estrutura da localizaçãomas desisto, vou procurar outro lugar ao qual tenha funcionários disponíveis para atender ao cliente.
Minha nota é um, pois não tem nota pior aqui para esse atendimento.
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 08:18
Bom dia. Somos uma rede com diversas unidades no Brasil, sobre qual unidade você está se referindo?
Consideração final do consumidor
27/06/2025 às 11:42
a atendente depois entrou em contato comigo via whatsapp
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8