La Torre Resort

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Mirassol - SP

10/07/2026 às 19:25

ID: 253620399

Se você está pensando em se hospedar no La Torre Resort com crianças, saiba disso antes de fechar a compra.

Estou hospedada com meu esposo e nosso filho de 6 anos. Como benefício da hospedagem, recebemos dois jantares em restaurantes temáticos. Ao chegarmos ao restaurante japonês, fomos impedidos de entrar porque menores de 12 anos não são aceitos.

Até aí, o resort afirma que a regra está informada. O problema foi a solução apresentada: sugeriram que eu e meu esposo nos revezássemos para jantar, enquanto o outro ficaria com nosso filho.

Ou seja, a proposta para uma família em férias é que o casal jante separado.

Não viajamos para um resort em família para fazer refeições separados. Se a reserva é familiar e o hotel sabe que há uma criança hospedada, o mínimo esperado é que o benefício oferecido seja compatível com essa realidade ou que exista a possibilidade de substituição por outro restaurante temático.

Infelizmente, nenhuma alternativa foi apresentada. Perdemos um dos benefícios da hospedagem porque simplesmente não era possível utilizá-lo da forma como nossa família estava hospedada.

Deixo este relato para que outras famílias saibam disso antes de comprar o pacote. Se você viaja com crianças menores de 12 anos, confirme antecipadamente quais restaurantes poderão ser utilizados e quais benefícios realmente serão aproveitados. Essa informação pode evitar uma grande frustração durante as férias.