Atendimento péssimo e preço abusivo!

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Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

19/01/2016 às 11:25

ID: 16393890

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Tenho um peugeot ******* automático ano *******/******* que sempre me deu problema. Dessa vez, o ar condicionado parou de gelar (de novo!). Levei na concessionária La Tour, da Vila Isabel, Rio de Janeiro, onde sempre fiz revisão. Eu ia deixar o carro lá, mas a recepcionista disse que somente para eles avaliarem, dar o diagnóstico e dar o orçamento eu teria que pagar R$*******,00 se não fizesse o serviço com eles. Sendo que eu nem sei quanto ficaria o serviço, ou seja, um [Editado pelo Reclame Aqui]!! Como vou deixar o carro sem saber o valor do serviço e ter que pagar *******,00 de qualquer jeito? Um absurdo!!

Quando o atendente foi verificar o carro perguntou sobre a troca de correia! Eu só queria ver o ar condicionado. Mas isso é comum lá, vc pede uma coisa e eles inventam outras. Será mesmo que tudo deu defeito ou só uma forma de ganhar dinheiro??

Fiz a última revisão em outubro, dois meses depois o ar condicionado parou de gelar, quando levei lá eles deram um jeitinho e consertaram, mas o atendente mesmo disse que não duraria 2 meses. Dito e feito.

Sem falar que toda revisão eles inventam mil defeitos e o valor não fica por menos de 2.*******,00!!

Simplesmente parei de levar o carro na concessionária. Existem oficinas confiáveis, com preço justo e muito melhor por aí. Cansei de ser enganada.

Meu sonho é trocar logo de carro e Peugeot nunca mais!!

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