Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/07/2014 às 08:57

ID: 9446229

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu carro está a praticamente dois meses parado. Nunca consigo contato com a empresa. Depois de muita insistência. ..sou atendido e não sabem me informar se o carro já retornou ou não de Niterói. Somente com um funcionário específico que, obviamente, nunca está disponível. Será que é tão difícil saber se um AUTOMÓVEL está ou não na garagem da loja? ??? Pensem milhares de vezes antes de comprar nessa loja (no meu caso, no centro). Péssimo atendimento, sempre deixando em espera Até que a ligação caia e se vai pessoalmente. .. No mínimo 30 minutos para ouvir que não tem previsão.

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Resposta da empresa

17/07/2014 às 11:57

Bom Dia,



Lamentamos o ocorrido.



E informamos que, o veiculo em questão, já está pronto.



Porém no aguardo da vistoria de qualidade da seguradora Bradesco.



Para uma nova análise, do para brisa, inicialmente negado na vistoria da Bradesco.





Att,

Bretagne Comercial S.A