Dificuldade em receber valores de resgate
Respondida
Sorocaba - SP
06/01/2025 às 20:12
ID: 206502331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMais uma vez não estou conseguindo receber o valor que já está disponível.
Fica em processamento e não recebo o valor.
Falta de comprometimento diante do que eles prometem.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/01/2025 às 16:30
Olá, Tamires! Boa tarde.
Tivemos uma instabilidade no sistema, o que acabou causando um atraso no processamento dos resgates. Mas agora já está tudo normalizado, e conferi aqui que seus resgates foram processados corretamente.
Está tudo certo por aí?
Caso ainda tenha dúvidas, estou à disposição para ajudar. E para futuras perguntas, sinta-se à vontade para nos contatar através do e-mail: *******
Atenciosamente,
Time Lá Vem Bebê.