Não respondem e-mail e vão encerrar as atividades dia 20/02

Question

Fiz uma conta para o chá de fraldas de um amigo, mas percebi que alguns amigos deram presentes pagos com o cartão de crédito e a data de liberação do valor passa do dia 20/02, preciso saber como esses valores serão resgatados.
Porém mando e-mail e ninguém responde.

Accepted Answer

Olá, Carolina! Boa tarde.

Após os presentes serem liberados, você poderá solicitar o resgate a qualquer momento. Para isso, basta clicar no botão Resgatar saldo disponível na aba do cofrinho.

Se você precisa antecipar o prazo de liberação, disponibilizamos a opção de antecipação, no qual o valor é liberado antecipadamente. Para solicitar, basta clicar no botão Antecipar Liberação na aba do cofrinho.

Caso solicite a antecipação será cobrado +6% de taxa sobre os presentes ainda não liberados.

Caso ainda tenha dúvidas, estou à disposição para ajudar. E para futuras perguntas, sinta-se à vontade para nos contatar através do e-mail: *******

Atenciosamente,
Time Lá Vem Bebê.

Não respondem e-mail e vão encerrar as atividades dia 20/02

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor