Resgate Lista de Presentes

Question

Realizei a minha lista para o chá de bebê da minha filha, nesta plataforma. Porém a empresa sinalizou em menos de um mês que estava encerrando as suas atividades, apenas via e-mail. Não tinha visto, a lista aceitou compras e pagamentos até o dia 19/02 (um dia antes do encerramento). No dia 22, eu fui informada pelos meus convidados que a lista estava fora, fui ver e identifiquei que houve o encerramento da lista.

Tentei entrar em contato com os representantes da Lá vem Bebê a respeito da finalização dos serviços e o resgate de saldos existentes em uma lista que estava aberta. Porém nenhuma das tentativas de contato, estão sendo respondidas.

Preciso dessa informação o mais rápido, pois foram realizadas compras na lista, mesmo após vocês anunciarem que fechariam no dia 20/02.

Sendo os itens para resgate:

1x 3 Macacões Curtos De Malha - R$ 73.92

1x Prateleira Nicho Cabaninha - R$ 47.96

1x Alpargata Crochê - R$ 41.80

1x Tênis Crochê - R$ 66.44

1x Tênis Crochê, 1x Alpargata Crochê - R$ *******.24

Accepted Answer

O atendimento em si, demorou, mas quando consegui, a Natália foi muito prestativa em buscar solucionar o problema. Tive algumas ocorrências com os prazos dado pelo financeiro para o depósito do valor referente aos presentes comprados pelos meus convidados, mas no final, depois de alguns meses esse depósito aconteceu.
Foi difícil conseguir um contato com a empresa, então não voltaria a fazer negócios com eles, dado todo o desgaste. Prejudicando principalmente a imagem da Elo7.

Resgate Lista de Presentes

Consideração final do consumidor