Peeling que age menos que um sabonete comum
Não resolvido
São Paulo - SP
28/02/2020 às 14:56
ID: 101004119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o peeling da La Vertuan e percebi que ele não ardia ou escamava como os outros. Perguntei para a empresa, dizendo que não havia efeito nenhum e eles me disseram que realmente era assim e que se eu utilizasse corretamente, as manchas diminuiriam. Inclusive tentaram me empurrar outros produtos para potencializar o efeito (inexistente) do peeling. Usei por mais um mês e nada aconteceu. Péssimo produto, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
03/03/2020 às 14:36
Olá Dulcineia,
o Peeling Químico com Ácido Mandélico, Kójico e Tranexâmico da La Vertuan é um esfoliante químico que promove esfoliação química gradual e segura. Por ser um esfoliante químico, ele estimula a renovação da pele.
Sentimos muito pelo produto não ter atendido às suas expectativas.
Réplica da empresa
03/03/2020 às 14:36
Olá Dulcineia,
o Peeling Químico com Ácido Mandélico, Kójico e Tranexâmico da La Vertuan é um esfoliante químico que promove esfoliação química gradual e segura. Por ser um esfoliante químico, ele estimula a renovação da pele.
Sentimos muito pelo produto não ter atendido às suas expectativas.
Consideração final do consumidor
10/03/2020 às 16:24
Não houve atendimento, certo? Eles reforçam que o produto deles faz o que eu estou dizendo que não https://******* enfim, é só não comprar mais nada da empresa e divulgar isso para as pessoas que conheço e tá tudo certo...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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