realizei a devolução de algumas roupas e eu não obtive o estorno do valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/01/2024 às 12:23

ID: 179935047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei algumas roupas na loja La Vie e algumas não gostei e realizei a devolução ha quase um mês e eu não obtive o estorno.

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Resposta da empresa

10/01/2024 às 22:56

Olá Carla, já entramos em contato pelo whats e a mesma confirmou que se enganou de empresa, como todos os outros comentários aqui.

Ela nunca comprou com a gente.

Somos a La vie store de Brusque SC

Nosso site é: https://*******
Nosso instagram é: @laviestoree
Conforme tem no cadastro aqui do Reclame aqui, e a foto da Logo também

Infelizmente tem uma loja com o nome igual ao nosso, que esta dando [Editado pelo Reclame Aqui] em algumas pessoas, peço por gentileza que entre em contato com eles, ou que direcione a reclamação no locar certo.

Sentimos muito por voces passar por isso, porém, não foi conosco.
Super Beijo, Fernanda da La vie store.

Consideração final do consumidor

19/02/2024 às 21:11

atendimento muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8