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Belo Horizonte - MG

29/03/2025 às 17:23

ID: 213441471

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Almocei com minha namorada hoje no lá vinícola da savassi e ao pagar minha namorada conferiu o valor da conta e me perguntou na frente da atendente se eu iria pagar os 10 por cento da taxa de serviço, então eu disse que não e olhei para a atendente e pedir para tirar. Depois que fiz o pagamento por aproximação fiquei na dúvida se ela tinha tirado o valor ou não, então fui até ela e pedi pra ela conferir e ela me deu a nota e eu falei que cobrou errado e ela disse que não ouviu eu pedi isso. E eu pedi para retirar e ela me fez alguns questionamentos na frente da minha namorada tentando me deixar constrangido perguntando se fui bem atendido e eu disse que sim, então ela perguntou porque eu não queria pagar a taxa de 10 por cento se eu fui bem atendido e eu disse que isso não é mais do que obrigação do estabelecimento, então ela disse como que ficaria os funcionários se todos não pagassem esse valor então eu disse que isso é mais possibilidade da empresa fazer o pagamento aos funcionários e eu simplesmente recebi o que paguei nada além do que era obrigação da empresa fazer. Então ela continuou me questionando a minha decisão e eu disse que eu não pago em lugar nenhum já que é um direito meu. Então ele empurrou a cara e começou a fazer muita hora pra fazer o estorno e tínhamos que ir na sorveteria mas pedi pra minha namorada ir na frente já que ela estava fazendo hora comigo estou aqui na praça até agora aguardando por mais de 10 minutos ela estornar o meu pagamento pois mesmo sendo sete reais apenas eu não concordo com esse tipo de atitude de tentar coagir ou constrangido cliente.Devido a esse fato eu nunca mais piso na La vinícola sendo que a minha namorada trabalha aqui próximo ao restaurante e eles vão perder uma cliente que praticamente almoça todos os dias e eu também não virei mais.

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