Azeitona fermentada
Resolvido
Anápolis - GO
02/07/2026 às 02:54
ID: 252872689
Comprei dois pacotes de azeitona lá violeta sem caroço e, ao abrir ambos, percebi que o produto estava com características totalmente fora do padrão. As azeitonas apresentavam cheiro forte e diferente do normal, parecendo estar fermentadas, além de um sabor e aspecto estranhos, o que impossibilitou o consumo. O produto estava dentro do prazo de validade
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 13:19
Prezado Altair, boa tarde!
Tentamos contato telefônico para tratarmos de sua manifestação, mas não tivemos sucesso. Por esse motivo, enviamos um e-mail ao seu endereço eletrônico para darmos continuidade ao seu atendimento com a atenção necessária.
Ficamos no aguardo do seu retorno por e-mail ou, se preferir, através de nossos canais oficiais abaixo.
Atenciosamente,
SAC La Violetera
0800 041 3600 | [email protected]
Atendimento de segunda a sexta-feira das 09:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 horas, exceto feriados.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 18:13
Resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9