Construtora não resolve problema de [Editado pelo Reclame Aqui] no piso de imóvel recém-adquirido, atrasando obra e gerando insegurança.

Não respondida
Carapicuíba - SP
09/05/2026 às 23:23
ID: 248207629
Adquiri uma casa e um tempo após a entrega das chaves, o piso que entregaram no imóvel apresentou [Editado pelo Reclame Aqui].
Como constatei isso antes de fazer contrapiso e instalar o piso laminado, abri um chamado para a construtora relatando o problema com fotos e a construtora simplesmente encerrou o chamado e não deu nenhum retorno com laudo técnico.
Minha obra está atrasada, pois estou com receio de instalar o piso nessa condição.
Se não há nenhum problema quero que a construtora formalize, pois continuo aguardando a resposta e só respondem email genérico e não o que eu pedi.
Continuo no aguardo da formalização que não há problema com as [Editado pelo Reclame Aqui].
E caso apresente problemas no futuro após a instalação do piso vou querer todo o reembolso do prejuízo.