Cliente encontra inseto em salada pronta e perde confiança na marca
Respondida
São Paulo - SP
12/04/2026 às 13:50
ID: 245838029
Faço compras da marca a um tempo e com muita frequência, porém hoje ao colocar a salada no prato me deparei com essa cena, automaticamente toda a confiança que eu tinha de comprar as saladas da marca já higienizada para facilitar meu dia a dia foi perdida.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 09:46
Prezada Larissa.
Agradecemos por entrar em contato conosco e por nos relatar o ocorrido.
A La Vita Alimentos preza pela qualidade de seus produtos e pelo respeito aos seus consumidores. Informamos que seu relato já foi encaminhado ao nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor, que realizou contato por e-mail/telefone para dar andamento à tratativa e buscar a melhor solução possível.
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Atenciosamente,
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La Vita Alimentos
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