Cliente encontra inseto em salada pronta para consumo da marca La Vita
Resolvido
Cambuí - MG
16/07/2026 às 21:58
ID: 254131989
Comprei aquelas saladas prontas da la vita, vila Clementino SP, que na embalagem DIZZZZZ ser lavada 3 vezes e pronta pra consumo e eu sempre consumi diretamente sem lavar, até que hoje eu me deparei com um inseto no meio da salada e eu já havia comido mais da metade do pacote [Editado pelo Reclame Aqui] e triste, pois agora tenho medo de ter uma intoxicação ou algo assim tirei foto do bicho e da embalagem. Muito chato que tenha acontecido isso porque agora eu nunca mais vou confiar em comprar. Se for pra comprar pra lavar eu compro o alface normal mesmo. Decepcionante.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:16
Prezada kauany
Boa tarde!
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A La Vita Alimentos preza pela qualidade de seus produtos e pelo respeito aos seus consumidores. Informamos que seu relato já foi encaminhado ao nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor, que realizou contato por e-mail/telefone para dar andamento à tratativa e buscar a melhor solução possível.
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Serviço de Atendimento ao Consumidor SAC
La Vita Alimentos
E-mail: [email protected]
Telefone: (19) 5704-9790
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 22:48
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9