Salada extremamente amarg

A cliente Stephanie relatou que ao consumir uma Salada Mista da La Vita e essa estava com o gosto amargo. Desde quando recebemos a ocorrência da Stephanie tomamos as devidas providências com todas as pessoas envolvidas no processo produtivo.

A La Vita Alimentos possui diversos controles desde a matéria prima até a chegada no cliente final para garantir a qualidade de seus produtos. Nossos fornecedores de matérias primas são homologados e todas as matérias primas passam por uma avaliação na chegada à fábrica. No processo, todos nossos produtos passam, primeiramente, por uma lavagem para retirar sujidades e, na sequência, por uma inspeção visual; após, o produto passa por mais duas lavagens que garantem sua higienização. Os controles de qualidade da La Vita são realizados diariamente por uma equipe qualificada para essa finalidade.

Stephanie, agradecemos sua colaboração e gostaríamos que soubesse como ela é importante para nós. Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos que houve uma falha em nosso processo. A nossa missão é levar para a população alimentos saudáveis e seguros; e a troca de informações com nossos consumidores é uma ferramenta fundamental para melhorarmos cada vez mais.