Salada Prática estragada dentro do vencimento e SAC não atende

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/10/2025 às 12:32

ID: 229195751

comprei um produto salada pratica : alface romana e cenoura e fui abrir hoje ela esta estragada
obs: o produto dentro vencimento , entrei em contato com a empressa pelo telefone que se encontra na embalagem : SAC: ***** não atende diz que não existe

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Resposta da empresa

09/01/2026 às 15:24

Prezado Valdinei

Boa tarde!

Agradecemos por entrar em contato conosco e por nos relatar o ocorrido.

A La Vita Alimentos preza pela qualidade de seus produtos e pelo respeito aos seus consumidores. Informamos que seu relato já foi encaminhado ao nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor, que realizou contato por e-mail/telefone para dar andamento à tratativa e buscar a melhor solução possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor SAC
La Vita Alimentos
E-mail: [email protected]
Telefone: (19) 5704-9790

Consideração final do consumidor

10/01/2026 às 20:41

me retornaram e tambem fizeram o reembolso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10