Cancelamento de pedido não efetuado

Não respondida
Brasília - DF
07/03/2024 às 10:58
ID: 184083129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei um pedido no site e após notar algumas inconsistências no pós venda, solicitei o cancelamento do pedido que ainda não havia sido enviado. A mercadoria é entregue da China. Solicitei o cancelamento e não obtive nenhuma resposta. A empresa deveria ser mais clara quanto a informação de onde sai a mercadoria, criando uma cortina de fumaça quando a entrega. Gostaria que o pedido fosse cancelado e o dinheiro estornado.