Laager Tecnologias Sustentáveis

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São Paulo - SP

07/08/2026 às 16:31

ID: 255897805

Olá boa tarde. Entrei em contato com a laager no dia 14/07 informando que a três meses eu venho fazendo o monitoramento do meu consumo de água tirando fotografia do registro e enviei para para eles. Tive um retorno no dia no dia 17/07 da funcionária Camilla, onde ela me manda um print com um consumo que ela dizia ser da minha unidade e pediu que eu tirasse uma foto do meu hidrômetro naquele dia, tirei a foto do meu registro e não é o mesmo número que estava no print dela, tirei foto do outro registro que estava com o número que eles estão me cobrando. Mandei essa informação para ela no mesmo dia 17/07.
No dia 20, ela dá um retorno me colocando em cópia, solicitando um técnico para vir aqui fazer um teste de balde, no dia 22 o técnico vem pede para eu abrir a torneira do meu ap. e identifica que o registro correto era o qual eu enviei as minhas fotos, mesmo o técnico tendo identificado que estão me cobrando errado, novamente a cobrança veio o dobro do meu consumo.