Falta de transparência na cobrança e valor em moeda não disponível no aplicativo
Resolvido
São Paulo - SP
04/08/2026 às 10:22
ID: 255572193
a empresa não disponbiliza o valor em moeda do consumo da minha unidade no aplicativo, sendo que minha conta é individualizada.
Quero transparencia na cobrança, pois temos uma administradora que ainda não confio.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 17:51
Olá, Erika.
Conforme informado pelo nosso Departamento de Atendimento, o aplicativo Laager Meu Consumo é destinado ao acompanhamento das leituras diárias e do consumo mensal.
Caso deseje consultar os valores das cobranças ou necessite de qualquer outro esclarecimento, nossa equipe de Atendimento está à disposição por meio dos canais oficiais:
Telefone: (11) 5033-2850
WhatsApp: (11) 94000-4446
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Laager Tecnologias Sustentáveis
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 18:35
a Denise foi clara na explicação, muito atenciosa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9