Laav Serviços Automotivos

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

09/05/2026 às 09:44

ID: 248162619

Fiz um orçamento para retirar o cheiro do meu carro, esqueci um pacote de carte no porta malas ficou o fds. Acabou ficando com cheiro de podre no carro, entrei em contato com alguns lugares que faziam tratamento com ozônio, e acabei optando pela Laav, pois ficava mais próximo da minha casa, em Santo André, na *****.
Conversei com a atendente expliquei o problema, que não houve vazamento, somente o cheiro se espalhou pelo carro e eu queria também fazer uma higienização pois meu carro estava sem manchas, porém, com sujeira preta do tempo de uso! E queria ter a certeza de que o cheiro sairia por completo! Foi me vendido os dois produtos, porém, logo quando peguei o carro notei algumas sujeiras de farelos, algumas marchinhas de sujeira, mas peguei meu carro e fui embora, estava cm um cheiro muito forte de produto, não consegui ficar cm os vidros fechados. Pedi para eles resolverem e reclamei da sujeira, tive que apontar aonde estava a sujeira e farelos! Deixei meu carro de novo ! Limparam aonde estava sujo. O cheiro forte continuou, sentei no banco do carro cm shorts e tive contato direto com tecido do carro, e era sensação de sujeira, levemente grudento! Passei um lencinho umedecido e saiu cinza, encardido, e nem esfreguei muito! Mandei foto para loja e perguntei se meu carro foi realmente higienizado! Me pediram para levar o carro lá novamente, levei. Disseram que refizeram o serviço! O cheiro forte de produto ainda continuou! Peguei o carro, sempre ligando ar para tentar tirar o cheiro, evitando deixar os vidros fechados! e agora depois de 3 meses o cheiro saiu, porém o cheiro de podre está no carro! O cheiro de produto, ou ozônio somente camuflou. Acredito que não foi feita higienização correta! Pois percebi que o teto não foi mexido e o cheiro era para ter saído.