Atraso na entrega do perfume Lavita da Lab8 Fragrâncias

Olá, Edilson.

Lamentamos muito pelo atraso na entrega do seu pedido e entendemos a sua insatisfação com toda essa situação.

Conforme informado através do nosso WhatsApp, o atraso ocorreu devido a um problema logístico junto aos Correios. Nossa equipe abriu uma manifestação para verificar o ocorrido com a entrega do seu pedido e o prazo de até 5 dias úteis informado refere-se justamente ao retorno dos Correios com informações mais conclusivas sobre a situação.

Pedimos, por gentileza, que aguarde este prazo para que possamos ter uma posição definitiva da transportadora. Caso dentro desse período não ocorra nenhuma atualização no seu código de rastreio, pedimos que retorne o contato conosco para que possamos seguir com uma nova verificação e tomar as devidas providências.

Novamente, sentimos muito pelo transtorno causado e seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Grupo LF8