Lab 8 FLUY Perfumes - Falta de compromisso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

14/06/2023 às 09:36

ID: 166391055

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de um perfume desde sábado e a promessa de entrega dia 13 , até hoje não entregaram

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Resposta da empresa

14/06/2023 às 18:55

Olá Julcinei,

O seu pedido foi feito no dia 10/06 que foi no sábado, e em épocas de promoções, nosso prazo de postagem é de 5 a 7 dias úteis, conforme informado em nosso site https://*******).
Nós quase nunca utilizamos este prazo e no seu caso o seu pedido foi postado em 3 dias úteis (14/06) pela Jadlog, cujo rastreio número 307117617.

Caso tenha alguma dúvida pode entrar em contato conosco pelo whatsapp do Atendimento*******.

Obrigada
Equipe Lab 8

Consideração final do consumidor

14/06/2023 às 21:49

Boa Noite , estou no aguardo do produto, assim que chegar postarei as respostas necessárias! Gratidão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7