Mercadoria não entregue

Olá, Ricardo.

Lamentamos muito por essa situação. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes e estamos trabalhando constantemente para aprimorar nossos processos logísticos.

Conforme verificamos no histórico do seu atendimento via WhatsApp, nossa equipe identificou que a informação de entrega foi registrada de forma indevida pela transportadora.

Já abrimos uma solicitação junto à LogMoto, solicitando prioridade na conclusão da entrega do seu pedido. O prazo para retorno e atualização dessa solicitação é de até 48 horas.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno!

Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de pós-venda:

(11) 92032-7399

Segunda a sexta, das 08:30 às 17:30.

Atenciosamente,

Grupo LF8