Produto quebrado

Respondida
Curitiba - PR
10/06/2026 às 20:19
ID: 251068989
Comprei e chegou quebrado a loja falou que nao se responsabiliza pela compra. Fiquei no prejuizo.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 09:56
Olá, Wagner.
Lamentamos muito pela situação relatada e pelo fato de o produto ter chegado avariado.
Verificamos os dados informados na reclamação e, até o momento, não localizamos nenhum atendimento em nossos canais oficiais em que tenha sido informado que não nos responsabilizamos pelo ocorrido. Por esse motivo, gostaríamos de entender melhor o caso para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso canal oficial de pós-vendas, enviando fotos do produto recebido e mais detalhes sobre a situação para que nossa equipe possa analisar o ocorrido e orientar sobre os próximos passos.
(11) 92032-7399 (WhatsApp)
Segunda a sexta, das 08:30 às 17:30
Permanecemos à disposição para avaliar o caso e buscar a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Grupo LF8