Ar condicionado Philco com defeito e demora na reposição de peças

Não respondida
26/12/2025 às 16:08
ID: 235904413
Adquirir em fevereiro 2025 um ar condicionado Philco para minha mãe. E se passando alguns meses em outubro de 2025, o ar apresentou problemas não mantendo a temperatura gelar gelando conforme. Segue o laudo. Da empresa que fez assistência disse que teria que trocar algumas peças e que o Faria Só que já se passaram mais de um mês e ainda nada foi resolvido, só que se soube foi que a peça havia sido extraviada. E que não teriam previsão de quando teria outra peça para repor desde então os contatos cessaram e agora não consigo nem falar com eles, já liguei até para ouvidoria da Philco.Nada resolvendo ainda.