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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/12/2016 às 09:58

ID: 23109943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!
Comprei a entrada antecipada pelo valor promocional de R$70,00 escolhendo a opção boleto.
O Valor total veio em R$77,00 me cobrando encargos bancários.
Gostaria de saber o por quê, sendo que a lei do consumidor me protege dessas cobranças, seja de emissão ou taxas, deveria ser por conta de vocês e não incluso na minha entrada.
Espero reposta o mais breve possível ou não efetuarei o pagamento conforme o vencimento em 27/12/16.
Agradeço a atenção!