Lab Club

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São Paulo - SP

02/11/2016 às 23:16

ID: 21902173

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Estive na noite do dia 01 de novembro em sua casa noturna, Lab Club, e passei por um momento extremamente constrangedor e foi uma péssima experiência. Tenho 28 anos e estava com meu RG em mãos com minha foto de cerca de 6 anos atras e seu chefe de segurança não me deixou entrar alegando eu ser menor de idade, peguei em meu celular minha CNH escaneada com os mesmos dados do meu RG em mãos e com uma foto desse ano, pois renovei a carta esse ano, e seu segurança já havia constatado que eu era maior, alias bem maior, acho um absurdo em plenos 28 anos ter esse tipo de situação por birra de um segurança mal instruído, e ele não me deixou entrar. Outro segurança me confirmou que já estava provado que eu era maior, porém ele disse que seu chefe de segurança disse que não gostou da forma como eu falei e que por birra de ego não iria me deixar entrar. Não consta em nenhum local que o RG deve ter a foto do ano vigente, e acredito que 6 anos não é algo uma data tão distante, sendo que a própria legislação autoriza 10 anos, muito mais com meu outro documento escaneado em vista. Resumindo, eu gravei todo o áudio e a cena pelo celular com gravações de voz e meu amigo gravou vídeo, seu segurança foi grosseiro, mal educado, disse que estava fazendo seu trabalho, mas claramente ele estava usando de seu poder, como um abuso de autoridade e me gerando constrangimento e danos morais e seu estabelecimento que irá arcar com esse comportamento inadequado com um processo que entrarei contra a casa. Todos sabemos que não é permitido a entrada de menores e entendo o procedimento, o fato é que já estava tudo provado, eu estava com meu RG em mãos e fui constrangida publicamente com um segurança dizendo que eu deveria aprender uma lição e que ele que mandava ali. Pedi para falar com seu gerente e foi autorizada minha entrada, não suficiente um local absurdamente quente, fora dos padrões onde todos que encostavam estavam suados e sofrendo de calor, o ambiente precisa ser preparado e comportar seu público. Isso tudo se inicia pela entrada ao local, com pessoas educadas e fazendo seu trabalho e não seguranças querendo arranjar briga desnecessárias porque não foi com a cara de alguém, é anti-ético e anti profissional. Nunca mais volto ao estabelecimento e irei divulgar para todos negativamente este local, fiquei extremamente decepcionada. Desrespeito total com seu consumidor!!

Sugiro que instrua melhor seus seguranças, principalmente esse que se diz chefe dos seguranças e não sabe nem ao menos lidar com pessoas.

E que prepare o local para comportar a quantidade de pessoas, não tornando o ambiente um forno onde todos estão pingando de calor.