Reclamação atendimento péssimo.
Respondida
Londrina - PR
02/07/2026 às 12:48
ID: 252910303
Liguei na clínica, me informaram que era aberta até às 13h00, chegando na clínica as 12h40, não me atenderam, dizendo que o horário de coleta já havia encerrado, acho que se fecha às 13h00, 12h40 era pra estar atendendo.
Péssimo atendimento dessa unidade da Saul Elkind, já não é a primeira vez que isso acontece.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 09:26
Prezada Debora Lima Calvares.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos os transtornos causados.
Verificamos que o setor responsável já realizou contato com a senhora, prestou os devidos esclarecimentos e a situação foi solucionada.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pelo seu relato, pois ele é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos processos e a qualidade do atendimento prestado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades futuras.
Atenciosamente,
Lab Imagem Medicina Diagnóstica.