Atraso de entrega

Oi, Fábio! Bom dia, tudo bem?

Conforme conversamos via e-mail, seu pedido se encontrava na fase final de entrega e foi finalizado em 20/12, felizmente a tempo da sua viagem! Novamente, reforçamos nosso pedido de desculpas por toda a demora e transtorno envolvendo seu ******* que não voltará a acontecer.

Iremos nos aprimorar e melhorar nossos processos para entregar sempre a experiência que desejamos proporcionar! Ficamos felizes em saber que, ao menos, você pôde receber sua compra a tempo para seus compromissos e esperamos que tenha curtido suas peças.

De acordo com o combinado via e-mail, realizamos o reembolso da sua taxa de frete, devido ao descumprimento do prazo de entrega. Também disponibilizamos um ******* de 20% de desconto para sua próxima compra, sem prazo para ser utilizado, o código foi informado por e-mail!

Esperamos ter uma nova oportunidade de prestar um serviço melhor para você e de desfazer toda essa má impressão!

Seguimos à disposição :) tenha um ótimo final de ano!

Abraços,
Equipe LAB77