Atraso na entrega

Resolvido
Ponta Grossa - PR
04/12/2017 às 08:18
ID: 30872121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 30/10/******* fiz o pagamento a vista (2.*******,00) de uma centrifuga de microhematócrito e um contador de celulas; e até hoje (04/12/17) não recebi o pedido.
Em 16/11 enviei o primeiro email de questionamento, resposta: o pedido seria enviado na prx semana; dia 24/11 enviei o segundo email, resposta: Informamos que houve um atraso em nossa produção,pedimos desculpas pelo ocorrido.
Os produtos serão enviados na terça-feira 28-11-******* s/ falta.
Entraremos em contato para informar a Nfe / Transporte.
Dia 30/10 o terceiro email: Bom dia. Não recebi nada até agora.
Nenhum contato, nenhuma nota; resposta: Em primeiro lugar pedimos desculpas, pelo atraso .
Seu produto será enviado na segunda-feira 04-12-*******, hj à tarde a senhora recebe a NFe. Hoje é dia 04/12!!! Nenhuma nota, muito menos o produto!
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Consideração final do consumidor
25/02/2019 às 12:31
Tive que fazer reclamação para ser atendida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5