Atraso na espera
Não resolvido
Campinas - SP
28/05/2020 às 08:34
ID: 105280245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Cristina vim até a unid área fazer exame de sangue ,e uma falta de respeito devido a pandemia muita aglomeração pessoas na fila com covid na fila,e detalhe não respeitam as vezes preferencial com pessoas https://******* a estarmos todos têm que ter um atendimento preferencial e outro para pessoas https://******* é muito https://******* frio uma desordem .e neste momento precisamos de organizacao
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2020 às 09:19
Prezada Sra. Cristina, bom dia !
Desculpe-nos pelo transtorno ocorrido na data de hoje - 28/5/20
Informamos que a Labclinicas está atuando de maneira efetiva na implantação de boas práticas de enfrentamento da disseminação da COVID-1, seguindo criteriosamente as recomendações e cuidados estabelecidos pela OMS.
Preconizamos o limite de número de pessoas no local conforme o espaço físico disponível e delimitamos o distanciamento entre os pacientes, buscando sempre a segurança de nossos colaboradores e aos demais envolvidos.
Ressaltamos que dia 18/5 retomamos as atividades de atendimento na unidade Cambuí, nos horários de 2a à 6a - 7h às 13h e aos sábados - 6h ás 12h.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
28/05/2020 às 11:10
Do tratamrmto muitobruim.esperomquenrealmente melhore
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1