Labdel

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2020 às 14:28

ID: 99329331

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, A minha farmácia realizou um pedido e enviou o comprovante ao senhor Delson dia 06/12. Ele informou-nos que o prazo de entrega era de 7 dias após o pagamento, ou seja, dia 13/12. A Janaína, nossa farmacêutica, entrou em contato diversas vezes para saber uma posiÇão do pedido e o Delson respondeu que estava "tentando entregar ainda no dia 20/12 pois entrariam em recesso e voltariam a trabalhar apenas dia 06/01/20". Além da entrega não ter sido concretizada hoje já é dia 08/01/20, o representante Delson não atende minhas ligações e gostaria de entender o que está acontecendo!!! Fico no aguardo de uma posição, pois não é certo efetuarmos um pagamento antecipado e vocês não cumprirem com suas obrigações.