Atraso na entrega da bolsa Schutz comprada via PIX (pedido *****) e falta de resposta da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

23/09/2025 às 20:18

ID: 227649795

COMPREI UMA BOLSA, DESTA EMPRESA, PEDIDO *****, atraves da internet, paguei com PIX, era para ser entregue até o dia 19.09.2025, ATÉ A PRESENTE DATA NÃO R3ECEBI, JÁ RECLAMEI POR ZAP, POR E-MAIL, NÃO OBTIVE RESPOSTA. CONVERSA RECEBIDA POR E-MAIL:

Pedido N *****
Olá Maria,
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*****
*****
***** / SP
CEP: *****
Previsão de entrega: até 19/09/2025

Pix

Pix

Resumo da compra

Bolsa Baú Schutz Caramelo em Couro (Expansível) Caramelo

R$ 119,90 x 1 R$ 119,90

Total 1x de R$ 113,91

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Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 18:10

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1