LABELA POR LARISSA ARCANJO

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São Paulo - SP

18/10/2024 às 17:01

ID: 199997889

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Comprei em uma promoção uma colocação de cílios para o dia 05/10 porém precisei adiar para o dia 12/10, chegando para a realização ja fui informada logo de cara pela recepcionista que não ia mais conseguir fazer pois já teria passado o prazo da promoção, sendo que em nenhum momento me informaram isso quando solicitei a troca da data, então solicitei o reembolso do valor e a mesma informou que não poderia devolver, falei q não poderia ficar no prejuízo sendo que ninguém havia me informado nada de prazos, pelo contrário, quando comprei me falaram que teria 3 meses para a colocação, chamaram a Larissa dona do estabelecimento, e depois de explicar que teria adiado por conta que tenho um filho pequeno e que ngm tinha falado nada de prazos ela aceitou e fiz a colocação, porém hoje dia 18/10 apenas 6 dias após o procedimento, já caiu 90% dos cílios, que foi colocado com certeza de qualquer jeito por conta do conflito quando cheguei, minha mãe estava comigo para segurar meu filho, tentando me ajudar e falando que não poderia ficar no prejuízo e que teria que fazer uma reclamação caso não resolvessem e a mesma potencializa falando que ela estava ameaçando. Péssimo atendimento, péssimo procedimento, onde paguei por algo para durar pelo menos 15/20 dias e não durou nem 7 dias, lamentável a gente investir dinheiro para nos sentir bem e a pessoa não ter nem profissionalismo para aplicar corretamente.