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Mogi Guaçu - SP

11/07/2023 às 14:50

ID: 168013201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o pedido #46539408 no dia 21/06, recebi corretamente no dia 29/06, porém gostaria de devolver porque não serviu e não gostei do produto. Enviei um e-mail no mesmo dia (29/06) solicitando o procedimento para devolução, outro e-mail no dia 05/07 e outro no dia 10/07, mas não obtive retorno até agora. O contato de WhatsApp que consta no site é o*******, porém não existe no WhatsApp e dá mensagem de número inexistente quando tentei contato telefônico. Ou seja, um total descaso com o cliente. Aguardo retorno para seguir com o processo de devolução do produto.