Labellaclothes

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Pedreira - SP

14/07/2023 às 18:13

ID: 168244855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra grande de 8 peças (no pedido #44264559)no dia 22 de maio. No dia02/96 recebi um dos produtos que ficou pequeno. O restante veio no dia 10/06 e a atendente me orientou aguardar a chegada de todos os produtos para enviar todos de uma vez. Reenviei o que havia ficado pequeno e solicitei um número maior, no entanto ainda assim não serviu e reenviei o mesmo mas uma vez, solicitando outra numeração. Após muita insistência, via instagram e whats app, consegui ser atendida, porém me enviaram um código de rastreio que nunca apareceu nos registros do correio, mesmo após mais de 1 semana. Entrei em contato novamente e consegui ser atendida novamente após muita insistência. Na qual não me foi dada explicação alguma, apenas um novo codigo. Estou há dias buscando uma explicação para o que aconteceu e já sem esperanças de receber. Paguei mais de R$*******,00 por esse blazer e nem ao menos obtenho alguma satisfação ao da loja. Não consigo cancelar a compra e nem contato!