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Jundiaí - SP

24/10/2023 às 07:29

ID: 174573889

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Bom dia.
Estou indignada com o laboratório labi exames.
Estou ligando há 2 semanas para saber como funciona e a única coisa que me falaram era que o resultado sairia em 2 dias úteis, fui até lá com 12 semanas para não ter erro.
Recebi uma notificação no wpp que deveria voltar em 15 dias para solicitar um novo exame, sendo que já estou com chá revelação agendado, com tudo pago e alugado. Quem vai me ressarcir do prejuízo??
Não posso esperar 15 dias úteis.
Exigo no máximo que eu consiga fazer em 7 dias.

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Resposta da empresa

24/10/2023 às 18:31

Olá, Evelyn!

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.

Somos um laboratório de análises clínicas e vacinas focado em descomplicar os cuidados à saúde e esta não é a impressão que gostaríamos de deixar para você.

Iniciamos a tratativa de seu caso e estamos acompanhando de perto até que seja solucionado, e manteremos o contato com você através do WhatsApp e e-mail.

Agradecemos sua compreensão.

Equipe Labi Exames