Labi Saúde

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São Paulo - SP

10/06/2025 às 23:23

ID: 219367183

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Estive no labi Saúde Tatuapé, da Praça Silva Romero no dia 31 de maio, 11h50, visto que o horário era até 12h, corri muito pra conseguir chegar a tempo, pois sábado é o único dia que consigo dar conta de tudo que não posso na semana devido ao trabalho. Ao chegar havia um rapaz e uma mulher, falei que precisava fazer um exame, ambos se olharam e mal me cumprimentaram, o rapaz logo disse que já havia encerrado, questionei entoa se o atendimento não era até as 12h, ele disse que sim, mas que o motoboy já tinha ido (motoboy estava na porta do laboratório), com bastante má vontade olhou meu exame, fez um cadastro rapidamente e me encaminhou pra fazer a coleta. Na coleta, outro atendimento péssimo, mulher mal me cumprimentou, não me fez nenhum questionamento ou me posicionou do que estava fazendo na minha colega, não me mostrou a seringa, coletor com meu nome, NADA! Atendimento horroroso!! Entendo que cheguei faltando pouco para que fossem embora, porém o horário deles é até 12h e até então eles precisam atender e fazer por onde, por estarem empregados! E principalmente educação e bom atendimento, isso, por que é um exame particular, bem caro por sinal, fico imaginando se fosse gratuito! Péssimo atendimento, péssima experiência, espero que os superiores, donos, possam acompanhar melhor e rever esses atendimentos. Com certeza não indico, não retorno e se eu puder avisar quem conhecer, direi ela nunca ir. Trabalho com atendimento também, e pra mim, excelência no atendimento é o mínimo, porque o que eu não quero pra mim, não quero para o próximo. E não vou dizer nem excelência, nem eu já quero demais, mas o mínimo de respeito e educação. Boa tarde, bom dia, obrigada, bem vinda. Pronto, já melhora.