DEMORA!

Prezado Rafael,
Em primeiro lugar lamentamos a experiência negativa que você teve durante seu atendimento em laboratório.
Para verificarmos e avançarmos nas tratativas de correção, poderia confirmar por favor o endereço do local da sua coleta?
Estamos precisando dessa informação pois não encontramos o seu cadastro através do seu nome e nem através do seu telefone de contato no nosso banco de dados e também não possuímos posto de coleta no estado de São Paulo.
Certo do seu retorno e compreensão, até mais!